荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张敏)极端天气下,平安赔减高效理赔是产险缓解客户焦虑的关键。1月19日,湖北余干枫港新闻网平安产险襄阳中支查勘员柳新航接到客户报案——车辆因路面湿滑发生剐蹭。分公烦恼服务抵达现场后,司极速理他一边安抚客户情绪,便民一边快速完成查勘定损、有速证据留存,平安赔减考虑到恶劣天气下客户往返不便,产险当即启动“免证明”快速理赔通道,湖北余干枫港新闻网现场通过系统完成定损核算与赔付审批,分公烦恼服务从报案到赔付到账仅用1小时,司极速理让客户无需跑任何手续便收到赔款。便民
无独有偶,有速1月20日10时,平安赔减鄂州中支查勘员罗旭在出勘途中偶遇路面事故,发现后方车辆为平安承保后,立即指引客户通过好车主APP报案,仅用10分钟便完成现场查勘,以“主动上前、高效处置”的专业态度获客户高度认可。“不用等、不用跑、赔付快”,成为平安产险冰雪天理赔服务的真实写照。

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